Tráfego de dados com altíssima velocidade para atender todas às suas necessidades sem dores de cabeça
Assista todas as suas séries e filmes sem enfrentar qualquer instabilidade no sinal da sua internet
Internet 3x vezes mais rápida com maior amplitude de sinal. Trabalhe dentro e fora de casa e compartilhe o Wi-Fi com sua família e amigos
Dúvidas? A Age responde!
O que é download?
É a forma que você recebe informações.
Exemplo: tempo de carregamento quando acessa um site,
baixar anexos de e-mail, fotos ou vídeos.
Como funciona o suporte da empresa?
O suporte da Age é super rápido: geralmente o atendimento
é feito no mesmo dia ou conta com o prazo máximo de 48h.
O que é Fibra Óptica?
A fibra óptica é literalmente um fio feito de vidro, com espessura menor do que um fio de cabelo.
Por dentro da fibra o sinal trafega através de luz (laser).
Isto garante uma transmissão com alta qualidade e estabilidade,
pois a luz é totalmente imune a interferências.
Como atualizar o boleto da minha fatura?
Acesse o Portal Age e consulte a 2ª via de conta e muito mais.
O que é upload?
De forma complementar ao download, o upload é como você envia as informações.
Exemplo: postar uma foto ou vídeo, envio de mensagem ou arquivo.
Eu posso compartilhar a minha senha do Wi-Fi?
Compartilhar a internet pode ter o benefício de dividir os custos; porém há contrapartidas graves.
Além da lentidão que sua internet possa ter, tal compartilhamento poderá te dar dores de cabeça
no futuro, como por exemplo a segurança de informações em rede.
Onde instalar o meu roteador?
O roteador deve estar em uma área central de sua casa e, de preferência, em um local mais alto.
Isso porque o sinal é melhor distribuído desta forma, evitando pontos sem Wi-Fi ou quedas constantes.
Prazo de instalação
A instalação pode ser agendada no mesmo dia de aprovação do pedido.
De segunda a sexta, das 8h às 18h.
Está sem Conexão?
1. Certifique se os cabos estão devidamente conectados ao modem;
2. Verifique se o modem está bem conectado a tomada, é sempre bom testar também em outra tomada, pois a que ele está conectada atualmente, pode estar com algum problema de energia;
3. Após checar se está tudo conectado corretamente, observe se as luzes POWER, LINK, AUTH, INTERNET, WLAN2.4G e WLAN5G estão acesas;
4. Se no passo anterior alguma das luzes estiverem apagadas , reinicie o modem da tomada e aguarde o prazo de 10 segundos para conectar novamente.
Se o problema persistir entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Deseja trocar a senha do Wi-Fi?
1 º Passo: Verifique atrás do seu modem o link com as iniciais https://
Copie esse link e cole no seu navegador e aperte ENTER.
2 º Passo
Após fazer isso em seu navegador aparecerá uma tela pedindo o Username e Password , você consegue localizar o acesso atrás do seu modem em usuário e senha, logo abaixo do https://.
Clique em Login
3 ° Passo:
Após clicar em Login você já terá acesso ao seu equipamento, clique em Network em seguida irá aparecer duas opções abaixo Wireless(2.4GHz) e Wireless(5GHz).
4 º Passo:
Em SSID Configuration coloque nos campos abaixo nome da rede e senha de sua preferência.
SSID NAME: NOME DA REDE
WPA Key: Senha
Obs: A Senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.
Após realizar o processo clique em SAVE no final da página .
O mesmo processo acima deve ser efetuado no Wireless (5GHz).
Caso não consiga realizar esse procedimento entre em contato com nossa central.
Como tirar segunda via da fatura?
1 º Passo:
Entre no nosso portal: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, na área “minhas faturas” clique em “ver todas as faturas".
3 º Passo: Em "Status" procure por pagamento pendente, e depois clique no ícone de baixar.
Após baixar, você já consegue visualizar.
Segunda via da fatura pelo app
1° Passo:
Baixe o APP na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
2º Passo:
Após entrar, clique na área “financeiro”
3 ° Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar.
4 ° Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato e a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor.
Clique em visualizar para conseguir baixar sua fatura.
5 ° Passo:
Após isso clique em "baixar sua fatura."
Pronto sua fatura será baixada em PDF!
Como pagar fatura pelo cartão crédito/débito?
1 º Passo:
Clique para ser redirecionado ao portal do cliente
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em "ver todas as faturas".
3 º Passo:
Localize a fatura com pagamento pendente e no fim da linha selecione o ícone do cifrão ($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura. Escolha “pagamento com cartão”
4 º Passo:
Logo após selecione o tipo de cartão e informe os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x.
Pelo aplicativo:
1 º Passo:
Baixe o APP no celular na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Após Entrar, clique na área “financeiro”
2 º Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar a fatura.
3 º Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato, a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor. Clique em “efetuar pagamento” para selecionar a forma de pagamento.
4 º Passo:
Após isso selecione a opção “cartão de crédito”. Logo após você seleciona o tipo de cartão, e informa os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x no cartão.
5 º Passo:
Confirme para efetuar o pagamento.
Como cadastrar recorrência de cartão?
1º Passo:
Clique para ser redirecionado ao nosso: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em Entrar
2º Passo:
Assim que acessar a área do cliente, clique em (Recorrência no Cartão)
3 º Passo:
Após isso clique na opção “adicionar cartão”
4 º Passo:
Feito isso, cadastre seu o cartão, preenchendo todos os dados corretamente e selecione a opção “Adicionar Cartão”
Assim o valor será debitado todo mês automaticamente.
E você ganha R$10,00 de desconto de bom pagador. Legal né?
Como fazer pagamento pelo Pix?
1 º Passo:
Selecione para ser redirecionado a página do Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em “ver todas as faturas", Lá você consegue escolher sua forma de pagamento.
3 º Passo:
Localize a fatura que está pendente de pagamento, e no fim da linha selecione o ícone do cifrão($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura.
4 º Passo:
Escolha “pagamento com pix”
5 º Passo:
PARA EFETUAR O PAGAMENTO
1) Acesse o aplicativo do seu Banco;
2) Selecione o método pagar com PIX;
3) Escaneie o QR code ou insira o código para pagamento;
4) Confira as informações e confirme o pagamento.
Como fazer login no DirectTV GO
1 ° Passo:
Clica no Link: Directv Go
2 ° Passo:
Ao acessar o portal do assinante clique na opção “Entrar com operadora”
3 ° Passo:
Escolher a opção “PLAYHUB”
4° Passo:
Selecione seu Provedor: AGE TELECOM
5° Passo:
Usuário: NÚMERO DO CONTRATO + CPF (Sem ponto ou traço) Senha: CPF (Sem ponto ou traço)
Pronto! Agora você tem acesso aos canais de TV ao vivo além de streaming para curtir quando e onde quiser!
Como fazer cadastro no Deezer?
1° Passo:
Assim que seu plano for instalado, você vai receber um SMS. Abra a mensagem e localize o link para a ativação.
Caso você não receba esse sms entre em contato com nossa Central de atendimento. Whatsapp ou Telefone
2° Passo:
Após abrir o link no navegador, cadastre o número de celular ou coloque o login se já possuir conta.
3° Passo:
Insira as informações solicitadas e clique em "CADASTRE-SE"
4° Passo:
Insira o novo código recebido por SMS.
5 ° Passo:
Selecionando "OUVIR AGORA" você será direcionado para a loja de aplicativos, se não o tiver baixado, caso já possua, será iniciado.
6 ° Passo:
Abrindo o aplicativo pela primeira vez, você pode selecionar os artistas que mais gosta para habilitar o FLOW ou já curtir as músicas que mais ama.
Como acessar o clube de vantagens?
Realize seu login através do site: Portal assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
O Clube Age oferece descontos e vantagens exclusivos para os nossos clientes.
Cada parceiro tem uma mecânica própria para beneficiar nossos associados.
Em algumas lojas físicas, será necessário imprimir o cupom e apresentá-lo ao lojista no momento da compra ou a identificação no primeiro contato com o consultor comercial.
Como logar na HBO?
1° Passo:
Realizar seu login através do site: Portal do assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
2 º Passo:
Selecione a opção HBO MAX
3° Passo:
Baixar o app na sua loja de aplicativos, aceite os termos de privacidade.
4 ° Passo:
Termos aceitos, selecione o item do avatar para logar.
5 ° Passo:
Selecione a opção “Entrar com provedor”.
6 ° Passo:
Selecione a PlayHub. (Caso utilize IOS, clique em “Outros provedores de TV” que a opção playhub vai aparecer)
7 ° Passo:
Insira login e senhas fornecidos pelo seu provedor.
Login: AGE (Maiúsculo) + Número contrato do cliente + CPF (Sem ponto e sem traço)
Senha:CPF (Sem ponto e sem traço)
8 ° Passo:
Autorize o acesso da Playhub no HBO MAX.
9 ° Passo:
Crie a sua conta com suas informações.
É a forma que você recebe informações.
Exemplo: tempo de carregamento quando acessa um site,
baixar anexos de e-mail, fotos ou vídeos.
O suporte da Age é super rápido: geralmente o atendimento
é feito no mesmo dia ou conta com o prazo máximo de 48h.
A fibra óptica é literalmente um fio feito de vidro, com espessura menor do que um fio de cabelo.
Por dentro da fibra o sinal trafega através de luz (laser).
Isto garante uma transmissão com alta qualidade e estabilidade,
pois a luz é totalmente imune a interferências.
De forma complementar ao download, o upload é como você envia as informações.
Exemplo: postar uma foto ou vídeo, envio de mensagem ou arquivo.
Compartilhar a internet pode ter o benefício de dividir os custos; porém há contrapartidas graves.
Além da lentidão que sua internet possa ter, tal compartilhamento poderá te dar dores de cabeça
no futuro, como por exemplo a segurança de informações em rede.
O roteador deve estar em uma área central de sua casa e, de preferência, em um local mais alto.
Isso porque o sinal é melhor distribuído desta forma, evitando pontos sem Wi-Fi ou quedas constantes.
A instalação pode ser agendada no mesmo dia de aprovação do pedido.
De segunda a sexta, das 8h às 18h.
1. Certifique se os cabos estão devidamente conectados ao modem;
2. Verifique se o modem está bem conectado a tomada, é sempre bom testar também em outra tomada, pois a que ele está conectada atualmente, pode estar com algum problema de energia;
3. Após checar se está tudo conectado corretamente, observe se as luzes POWER, LINK, AUTH, INTERNET, WLAN2.4G e WLAN5G estão acesas;
4. Se no passo anterior alguma das luzes estiverem apagadas , reinicie o modem da tomada e aguarde o prazo de 10 segundos para conectar novamente.
Se o problema persistir entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
.
1 º Passo: Verifique atrás do seu modem o link com as iniciais https://
Copie esse link e cole no seu navegador e aperte ENTER.
2 º Passo
Após fazer isso em seu navegador aparecerá uma tela pedindo o Username e Password , você consegue localizar o acesso atrás do seu modem em usuário e senha, logo abaixo do https://.
Clique em Login
3 ° Passo:
Após clicar em Login você já terá acesso ao seu equipamento, clique em Network em seguida irá aparecer duas opções abaixo Wireless(2.4GHz) e Wireless(5GHz).
4 º Passo:
Em SSID Configuration coloque nos campos abaixo nome da rede e senha de sua preferência.
SSID NAME: NOME DA REDE
WPA Key: Senha
Obs: A Senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.
Após realizar o processo clique em SAVE no final da página .
O mesmo processo acima deve ser efetuado no Wireless (5GHz).
Caso não consiga realizar esse procedimento entre em contato com nossa central.
.
1 º Passo:
Entre no nosso portal: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, na área “minhas faturas” clique em “ver todas as faturas".
3 º Passo: Em "Status" procure por pagamento pendente, e depois clique no ícone de baixar.
Após baixar, você já consegue visualizar.
.
1° Passo:
Baixe o APP na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
2º Passo:
Após entrar, clique na área “financeiro”
3 ° Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar.
4 ° Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato e a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor.
Clique em visualizar para conseguir baixar sua fatura.
5 ° Passo:
Após isso clique em "baixar sua fatura."
Pronto sua fatura será baixada em PDF!
.
1 º Passo:
Clique para ser redirecionado ao portal do cliente
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em "ver todas as faturas".
3 º Passo:
Localize a fatura com pagamento pendente e no fim da linha selecione o ícone do cifrão ($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura. Escolha “pagamento com cartão”
4 º Passo:
Logo após selecione o tipo de cartão e informe os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x.
Pelo aplicativo:
1 º Passo:
Baixe o APP no celular na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Após Entrar, clique na área “financeiro”
2 º Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar a fatura.
3 º Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato, a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor. Clique em “efetuar pagamento” para selecionar a forma de pagamento.
4 º Passo:
Após isso selecione a opção “cartão de crédito”. Logo após você seleciona o tipo de cartão, e informa os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x no cartão.
5 º Passo:
Confirme para efetuar o pagamento.
1º Passo:
Clique para ser redirecionado ao nosso: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em Entrar
2º Passo:
Assim que acessar a área do cliente, clique em (Recorrência no Cartão)
3 º Passo:
Após isso clique na opção “adicionar cartão”
4 º Passo:
Feito isso, cadastre seu o cartão, preenchendo todos os dados corretamente e selecione a opção “Adicionar Cartão”
Assim o valor será debitado todo mês automaticamente.
E você ganha R$10,00 de desconto de bom pagador. Legal né?
.
1 º Passo:
Selecione para ser redirecionado a página do Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em “ver todas as faturas", Lá você consegue escolher sua forma de pagamento.
3 º Passo:
Localize a fatura que está pendente de pagamento, e no fim da linha selecione o ícone do cifrão($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura.
4 º Passo:
Escolha “pagamento com pix”
5 º Passo:
PARA EFETUAR O PAGAMENTO
1) Acesse o aplicativo do seu Banco;
2) Selecione o método pagar com PIX;
3) Escaneie o QR code ou insira o código para pagamento;
4) Confira as informações e confirme o pagamento.
1 ° Passo:
Clica no Link: Directv Go
2 ° Passo:
Ao acessar o portal do assinante clique na opção “Entrar com operadora”
3 ° Passo:
Escolher a opção “PLAYHUB”
4° Passo:
Selecione seu Provedor: AGE TELECOM
5° Passo:
Usuário: NÚMERO DO CONTRATO + CPF (Sem ponto ou traço) Senha: CPF (Sem ponto ou traço)
Pronto! Agora você tem acesso aos canais de TV ao vivo além de streaming para curtir quando e onde quiser!
.
1° Passo:
Assim que seu plano for instalado, você vai receber um SMS. Abra a mensagem e localize o link para a ativação.
Caso você não receba esse sms entre em contato com nossa Central de atendimento. Whatsapp ou Telefone
2° Passo:
Após abrir o link no navegador, cadastre o número de celular ou coloque o login se já possuir conta.
3° Passo:
Insira as informações solicitadas e clique em "CADASTRE-SE"
4° Passo:
Insira o novo código recebido por SMS.
5 ° Passo:
Selecionando "OUVIR AGORA" você será direcionado para a loja de aplicativos, se não o tiver baixado, caso já possua, será iniciado.
6 ° Passo:
Abrindo o aplicativo pela primeira vez, você pode selecionar os artistas que mais gosta para habilitar o FLOW ou já curtir as músicas que mais ama.
Realize seu login através do site: Portal assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
O Clube Age oferece descontos e vantagens exclusivos para os nossos clientes.
Cada parceiro tem uma mecânica própria para beneficiar nossos associados.
Em algumas lojas físicas, será necessário imprimir o cupom e apresentá-lo ao lojista no momento da compra ou a identificação no primeiro contato com o consultor comercial.
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1° Passo:
Realizar seu login através do site: Portal do assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
2 º Passo:
Selecione a opção HBO MAX
3° Passo:
Baixar o app na sua loja de aplicativos, aceite os termos de privacidade.
4 ° Passo:
Termos aceitos, selecione o item do avatar para logar.
5 ° Passo:
Selecione a opção “Entrar com provedor”.
6 ° Passo:
Selecione a PlayHub. (Caso utilize IOS, clique em “Outros provedores de TV” que a opção playhub vai aparecer)
7 ° Passo:
Insira login e senhas fornecidos pelo seu provedor.
Login: AGE (Maiúsculo) + Número contrato do cliente + CPF (Sem ponto e sem traço)
Senha:CPF (Sem ponto e sem traço)
8 ° Passo:
Autorize o acesso da Playhub no HBO MAX.
9 ° Passo:
Crie a sua conta com suas informações.
O Núcleo Bandeirante é provavelmente a cidade mais tradicional do Distrito Federal, foi a primeira ocupação dos candangos e carrega grande relevância na história da capital.
A Age Telecom valoriza a história dessa cidade, por isso, chegamos a cidade para proporcionar a melhor internet fibra óptica de Brasília aos moradores do Núcleo Bandeirante.
Os planos residenciais da Age são o que a cidade precisava para avançar ainda mais em suas conexões pela internet.
Os moradores do Núcleo Bandeirante podem ter acesso a melhor conexão de Brasília através da internet fibra óptica da Age Telecom.
Nossos planos residenciais foram elaborados de forma a atender as mais diversas necessidades e realidades, conheça:
A internet com melhor custo benefício da Age Telecom! O plano inicial residencial proporciona uma internet de qualidade que não falha quando você mais precisa.
Aos moradores do Núcleo Bandeirante que precisam estar ainda mais conectados por meio de um wi-fi de alta performance devem optar pelo plano de 740Mb.
O plano de internet de 1Gb é o ideal para os usuários da web que realizam diversas atividades durante o dia e que não deixam de se divertir baixando conteúdos da web ou aproveitando serviços de streaming.
Esse plano deixa os usuários de internet despreocupados, pois possibilita conexão de alta performance.
O plano de 1Gb Max é o plano perfeito para os usuários mais exigentes.
Com esse plano não existe limite para sua navegação, serviços de streaming, downloads, chamadas de vídeo e muito mais sendo realizados no mesmo momento em uma conexão que não te deixa na mão.
Os moradores do Núcleo Bandeirante que optarem por um de nossos planos poderão ainda se beneficiar de vantagens exclusivas, tais como:
Condições de pagamento diferenciadas: os pacotes de Internet Fibra Óptica no Paranoá, a operadora dispõe de variadas formas de pagamento para facilitar sua rotina.
Wi-Fi de maior desempenho: a Fibra Óptica da Age Telecom, tem conexões de qualidade e uma maior estabilidade e cobertura de sinal, abrangendo toda a região do Núcleo Bandeirante! Com a melhor velocidade de upload e download do mercado e alta tecnologia.
Suporte técnico ágil e competente: trabalhamos com um suporte diferenciado e técnicos capacitados e experientes, para resolver tudo quando um imprevisto ocorrer. Entre em contato via SAC que você será atendido!
Clube de Vantagens: os melhores combos de internet fibra óptica do Núcleo Bandeirante, sendo cliente Age, você assina TV com valores diferenciados e canais exclusivos, além de benefícios em mais de 300 parceiros à sua disposição!
A internet fibra óptica da Age Telecom é a mais rápida de Brasília, nossos planos garantem total estabilidade e qualidade aos usuários da web.
Os moradores do Núcleo Bandeirante não precisam mais se preocupar com travamentos e instabilidade, pois a internet fibra óptica da Age Telecom é ágil e não falha do jeito que você merece.
Para contratar, você tem duas opções:
Contrato pelo telefone: você consegue contratar a melhor internet do Park Way. Basta ligar: 0800 2020 77.
Contrato pelo site: No nosso site há a opção para contrato imediato. Para facilitar o processo, basta clicar aqui.
Você também pode falar com o nosso SAC, tirar todas as suas dúvidas e conhecer detalhadamente sobre os planos. Vem para a Age!