Tráfego de dados com altíssima velocidade para atender todas às suas necessidades sem dores de cabeça
Assista todas as suas séries e filmes sem enfrentar qualquer instabilidade no sinal da sua internet
Internet 3x vezes mais rápida com maior amplitude de sinal. Trabalhe dentro e fora de casa e compartilhe o Wi-Fi com sua família e amigos
Dúvidas? A Age responde!
O que é download?
É a forma que você recebe informações.
Exemplo: tempo de carregamento quando acessa um site,
baixar anexos de e-mail, fotos ou vídeos.
Como funciona o suporte da empresa?
O suporte da Age é super rápido: geralmente o atendimento
é feito no mesmo dia ou conta com o prazo máximo de 48h.
O que é Fibra Óptica?
A fibra óptica é literalmente um fio feito de vidro, com espessura menor do que um fio de cabelo.
Por dentro da fibra o sinal trafega através de luz (laser).
Isto garante uma transmissão com alta qualidade e estabilidade,
pois a luz é totalmente imune a interferências.
Como atualizar o boleto da minha fatura?
Acesse o Portal Age e consulte a 2ª via de conta e muito mais.
O que é upload?
De forma complementar ao download, o upload é como você envia as informações.
Exemplo: postar uma foto ou vídeo, envio de mensagem ou arquivo.
Eu posso compartilhar a minha senha do Wi-Fi?
Compartilhar a internet pode ter o benefício de dividir os custos; porém há contrapartidas graves.
Além da lentidão que sua internet possa ter, tal compartilhamento poderá te dar dores de cabeça
no futuro, como por exemplo a segurança de informações em rede.
Onde instalar o meu roteador?
O roteador deve estar em uma área central de sua casa e, de preferência, em um local mais alto.
Isso porque o sinal é melhor distribuído desta forma, evitando pontos sem Wi-Fi ou quedas constantes.
Prazo de instalação
A instalação pode ser agendada no mesmo dia de aprovação do pedido.
De segunda a sexta, das 8h às 18h.
Está sem Conexão?
1. Certifique se os cabos estão devidamente conectados ao modem;
2. Verifique se o modem está bem conectado a tomada, é sempre bom testar também em outra tomada, pois a que ele está conectada atualmente, pode estar com algum problema de energia;
3. Após checar se está tudo conectado corretamente, observe se as luzes POWER, LINK, AUTH, INTERNET, WLAN2.4G e WLAN5G estão acesas;
4. Se no passo anterior alguma das luzes estiverem apagadas , reinicie o modem da tomada e aguarde o prazo de 10 segundos para conectar novamente.
Se o problema persistir entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Deseja trocar a senha do Wi-Fi?
1 º Passo: Verifique atrás do seu modem o link com as iniciais https://
Copie esse link e cole no seu navegador e aperte ENTER.
2 º Passo
Após fazer isso em seu navegador aparecerá uma tela pedindo o Username e Password , você consegue localizar o acesso atrás do seu modem em usuário e senha, logo abaixo do https://.
Clique em Login
3 ° Passo:
Após clicar em Login você já terá acesso ao seu equipamento, clique em Network em seguida irá aparecer duas opções abaixo Wireless(2.4GHz) e Wireless(5GHz).
4 º Passo:
Em SSID Configuration coloque nos campos abaixo nome da rede e senha de sua preferência.
SSID NAME: NOME DA REDE
WPA Key: Senha
Obs: A Senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.
Após realizar o processo clique em SAVE no final da página .
O mesmo processo acima deve ser efetuado no Wireless (5GHz).
Caso não consiga realizar esse procedimento entre em contato com nossa central.
Como tirar segunda via da fatura?
1 º Passo:
Entre no nosso portal: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, na área “minhas faturas” clique em “ver todas as faturas".
3 º Passo: Em "Status" procure por pagamento pendente, e depois clique no ícone de baixar.
Após baixar, você já consegue visualizar.
Segunda via da fatura pelo app
1° Passo:
Baixe o APP na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
2º Passo:
Após entrar, clique na área “financeiro”
3 ° Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar.
4 ° Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato e a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor.
Clique em visualizar para conseguir baixar sua fatura.
5 ° Passo:
Após isso clique em "baixar sua fatura."
Pronto sua fatura será baixada em PDF!
Como pagar fatura pelo cartão crédito/débito?
1 º Passo:
Clique para ser redirecionado ao portal do cliente
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em "ver todas as faturas".
3 º Passo:
Localize a fatura com pagamento pendente e no fim da linha selecione o ícone do cifrão ($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura. Escolha “pagamento com cartão”
4 º Passo:
Logo após selecione o tipo de cartão e informe os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x.
Pelo aplicativo:
1 º Passo:
Baixe o APP no celular na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Após Entrar, clique na área “financeiro”
2 º Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar a fatura.
3 º Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato, a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor. Clique em “efetuar pagamento” para selecionar a forma de pagamento.
4 º Passo:
Após isso selecione a opção “cartão de crédito”. Logo após você seleciona o tipo de cartão, e informa os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x no cartão.
5 º Passo:
Confirme para efetuar o pagamento.
Como cadastrar recorrência de cartão?
1º Passo:
Clique para ser redirecionado ao nosso: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em Entrar
2º Passo:
Assim que acessar a área do cliente, clique em (Recorrência no Cartão)
3 º Passo:
Após isso clique na opção “adicionar cartão”
4 º Passo:
Feito isso, cadastre seu o cartão, preenchendo todos os dados corretamente e selecione a opção “Adicionar Cartão”
Assim o valor será debitado todo mês automaticamente.
E você ganha R$10,00 de desconto de bom pagador. Legal né?
Como fazer pagamento pelo Pix?
1 º Passo:
Selecione para ser redirecionado a página do Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em “ver todas as faturas", Lá você consegue escolher sua forma de pagamento.
3 º Passo:
Localize a fatura que está pendente de pagamento, e no fim da linha selecione o ícone do cifrão($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura.
4 º Passo:
Escolha “pagamento com pix”
5 º Passo:
PARA EFETUAR O PAGAMENTO
1) Acesse o aplicativo do seu Banco;
2) Selecione o método pagar com PIX;
3) Escaneie o QR code ou insira o código para pagamento;
4) Confira as informações e confirme o pagamento.
Como fazer login no DirectTV GO
1 ° Passo:
Clica no Link: Directv Go
2 ° Passo:
Ao acessar o portal do assinante clique na opção “Entrar com operadora”
3 ° Passo:
Escolher a opção “PLAYHUB”
4° Passo:
Selecione seu Provedor: AGE TELECOM
5° Passo:
Usuário: NÚMERO DO CONTRATO + CPF (Sem ponto ou traço) Senha: CPF (Sem ponto ou traço)
Pronto! Agora você tem acesso aos canais de TV ao vivo além de streaming para curtir quando e onde quiser!
Como fazer cadastro no Deezer?
1° Passo:
Assim que seu plano for instalado, você vai receber um SMS. Abra a mensagem e localize o link para a ativação.
Caso você não receba esse sms entre em contato com nossa Central de atendimento. Whatsapp ou Telefone
2° Passo:
Após abrir o link no navegador, cadastre o número de celular ou coloque o login se já possuir conta.
3° Passo:
Insira as informações solicitadas e clique em "CADASTRE-SE"
4° Passo:
Insira o novo código recebido por SMS.
5 ° Passo:
Selecionando "OUVIR AGORA" você será direcionado para a loja de aplicativos, se não o tiver baixado, caso já possua, será iniciado.
6 ° Passo:
Abrindo o aplicativo pela primeira vez, você pode selecionar os artistas que mais gosta para habilitar o FLOW ou já curtir as músicas que mais ama.
Como acessar o clube de vantagens?
Realize seu login através do site: Portal assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
O Clube Age oferece descontos e vantagens exclusivos para os nossos clientes.
Cada parceiro tem uma mecânica própria para beneficiar nossos associados.
Em algumas lojas físicas, será necessário imprimir o cupom e apresentá-lo ao lojista no momento da compra ou a identificação no primeiro contato com o consultor comercial.
Como logar na HBO?
1° Passo:
Realizar seu login através do site: Portal do assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
2 º Passo:
Selecione a opção HBO MAX
3° Passo:
Baixar o app na sua loja de aplicativos, aceite os termos de privacidade.
4 ° Passo:
Termos aceitos, selecione o item do avatar para logar.
5 ° Passo:
Selecione a opção “Entrar com provedor”.
6 ° Passo:
Selecione a PlayHub. (Caso utilize IOS, clique em “Outros provedores de TV” que a opção playhub vai aparecer)
7 ° Passo:
Insira login e senhas fornecidos pelo seu provedor.
Login: AGE (Maiúsculo) + Número contrato do cliente + CPF (Sem ponto e sem traço)
Senha:CPF (Sem ponto e sem traço)
8 ° Passo:
Autorize o acesso da Playhub no HBO MAX.
9 ° Passo:
Crie a sua conta com suas informações.
É a forma que você recebe informações.
Exemplo: tempo de carregamento quando acessa um site,
baixar anexos de e-mail, fotos ou vídeos.
O suporte da Age é super rápido: geralmente o atendimento
é feito no mesmo dia ou conta com o prazo máximo de 48h.
A fibra óptica é literalmente um fio feito de vidro, com espessura menor do que um fio de cabelo.
Por dentro da fibra o sinal trafega através de luz (laser).
Isto garante uma transmissão com alta qualidade e estabilidade,
pois a luz é totalmente imune a interferências.
De forma complementar ao download, o upload é como você envia as informações.
Exemplo: postar uma foto ou vídeo, envio de mensagem ou arquivo.
Compartilhar a internet pode ter o benefício de dividir os custos; porém há contrapartidas graves.
Além da lentidão que sua internet possa ter, tal compartilhamento poderá te dar dores de cabeça
no futuro, como por exemplo a segurança de informações em rede.
O roteador deve estar em uma área central de sua casa e, de preferência, em um local mais alto.
Isso porque o sinal é melhor distribuído desta forma, evitando pontos sem Wi-Fi ou quedas constantes.
A instalação pode ser agendada no mesmo dia de aprovação do pedido.
De segunda a sexta, das 8h às 18h.
1. Certifique se os cabos estão devidamente conectados ao modem;
2. Verifique se o modem está bem conectado a tomada, é sempre bom testar também em outra tomada, pois a que ele está conectada atualmente, pode estar com algum problema de energia;
3. Após checar se está tudo conectado corretamente, observe se as luzes POWER, LINK, AUTH, INTERNET, WLAN2.4G e WLAN5G estão acesas;
4. Se no passo anterior alguma das luzes estiverem apagadas , reinicie o modem da tomada e aguarde o prazo de 10 segundos para conectar novamente.
Se o problema persistir entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
.
1 º Passo: Verifique atrás do seu modem o link com as iniciais https://
Copie esse link e cole no seu navegador e aperte ENTER.
2 º Passo
Após fazer isso em seu navegador aparecerá uma tela pedindo o Username e Password , você consegue localizar o acesso atrás do seu modem em usuário e senha, logo abaixo do https://.
Clique em Login
3 ° Passo:
Após clicar em Login você já terá acesso ao seu equipamento, clique em Network em seguida irá aparecer duas opções abaixo Wireless(2.4GHz) e Wireless(5GHz).
4 º Passo:
Em SSID Configuration coloque nos campos abaixo nome da rede e senha de sua preferência.
SSID NAME: NOME DA REDE
WPA Key: Senha
Obs: A Senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.
Após realizar o processo clique em SAVE no final da página .
O mesmo processo acima deve ser efetuado no Wireless (5GHz).
Caso não consiga realizar esse procedimento entre em contato com nossa central.
.
1 º Passo:
Entre no nosso portal: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, na área “minhas faturas” clique em “ver todas as faturas".
3 º Passo: Em "Status" procure por pagamento pendente, e depois clique no ícone de baixar.
Após baixar, você já consegue visualizar.
.
1° Passo:
Baixe o APP na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
2º Passo:
Após entrar, clique na área “financeiro”
3 ° Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar.
4 ° Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato e a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor.
Clique em visualizar para conseguir baixar sua fatura.
5 ° Passo:
Após isso clique em "baixar sua fatura."
Pronto sua fatura será baixada em PDF!
.
1 º Passo:
Clique para ser redirecionado ao portal do cliente
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em "ver todas as faturas".
3 º Passo:
Localize a fatura com pagamento pendente e no fim da linha selecione o ícone do cifrão ($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura. Escolha “pagamento com cartão”
4 º Passo:
Logo após selecione o tipo de cartão e informe os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x.
Pelo aplicativo:
1 º Passo:
Baixe o APP no celular na sua loja de aplicativos:
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Após Entrar, clique na área “financeiro”
2 º Passo:
Selecione o contrato o qual você deseja visualizar a fatura.
3 º Passo:
Em seguida vai aparecer seu contrato, a fatura em aberto com sua data de vencimento e valor. Clique em “efetuar pagamento” para selecionar a forma de pagamento.
4 º Passo:
Após isso selecione a opção “cartão de crédito”. Logo após você seleciona o tipo de cartão, e informa os dados do mesmo, caso seja no crédito você pode escolher pela opção de parcelamento em até 12x no cartão.
5 º Passo:
Confirme para efetuar o pagamento.
1º Passo:
Clique para ser redirecionado ao nosso: Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em Entrar
2º Passo:
Assim que acessar a área do cliente, clique em (Recorrência no Cartão)
3 º Passo:
Após isso clique na opção “adicionar cartão”
4 º Passo:
Feito isso, cadastre seu o cartão, preenchendo todos os dados corretamente e selecione a opção “Adicionar Cartão”
Assim o valor será debitado todo mês automaticamente.
E você ganha R$10,00 de desconto de bom pagador. Legal né?
.
1 º Passo:
Selecione para ser redirecionado a página do Portal
Para realizar o login, siga o formato abaixo:
Usuário: CPF sem pontos e sem traço
Senha: CPF sem pontos e sem traço
Clique em ENTRAR
2 º Passo:
Após entrar, clique na área “minhas faturas” e depois clique em “ver todas as faturas", Lá você consegue escolher sua forma de pagamento.
3 º Passo:
Localize a fatura que está pendente de pagamento, e no fim da linha selecione o ícone do cifrão($), lá você consegue escolher o método de pagamento da sua fatura.
4 º Passo:
Escolha “pagamento com pix”
5 º Passo:
PARA EFETUAR O PAGAMENTO
1) Acesse o aplicativo do seu Banco;
2) Selecione o método pagar com PIX;
3) Escaneie o QR code ou insira o código para pagamento;
4) Confira as informações e confirme o pagamento.
1 ° Passo:
Clica no Link: Directv Go
2 ° Passo:
Ao acessar o portal do assinante clique na opção “Entrar com operadora”
3 ° Passo:
Escolher a opção “PLAYHUB”
4° Passo:
Selecione seu Provedor: AGE TELECOM
5° Passo:
Usuário: NÚMERO DO CONTRATO + CPF (Sem ponto ou traço) Senha: CPF (Sem ponto ou traço)
Pronto! Agora você tem acesso aos canais de TV ao vivo além de streaming para curtir quando e onde quiser!
.
1° Passo:
Assim que seu plano for instalado, você vai receber um SMS. Abra a mensagem e localize o link para a ativação.
Caso você não receba esse sms entre em contato com nossa Central de atendimento. Whatsapp ou Telefone
2° Passo:
Após abrir o link no navegador, cadastre o número de celular ou coloque o login se já possuir conta.
3° Passo:
Insira as informações solicitadas e clique em "CADASTRE-SE"
4° Passo:
Insira o novo código recebido por SMS.
5 ° Passo:
Selecionando "OUVIR AGORA" você será direcionado para a loja de aplicativos, se não o tiver baixado, caso já possua, será iniciado.
6 ° Passo:
Abrindo o aplicativo pela primeira vez, você pode selecionar os artistas que mais gosta para habilitar o FLOW ou já curtir as músicas que mais ama.
Realize seu login através do site: Portal assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
O Clube Age oferece descontos e vantagens exclusivos para os nossos clientes.
Cada parceiro tem uma mecânica própria para beneficiar nossos associados.
Em algumas lojas físicas, será necessário imprimir o cupom e apresentá-lo ao lojista no momento da compra ou a identificação no primeiro contato com o consultor comercial.
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1° Passo:
Realizar seu login através do site: Portal do assinante
Usuário: Número do contrato + CPF (Sem ponto e sem traço). Senha: CPF (Sem ponto e sem traço).
2 º Passo:
Selecione a opção HBO MAX
3° Passo:
Baixar o app na sua loja de aplicativos, aceite os termos de privacidade.
4 ° Passo:
Termos aceitos, selecione o item do avatar para logar.
5 ° Passo:
Selecione a opção “Entrar com provedor”.
6 ° Passo:
Selecione a PlayHub. (Caso utilize IOS, clique em “Outros provedores de TV” que a opção playhub vai aparecer)
7 ° Passo:
Insira login e senhas fornecidos pelo seu provedor.
Login: AGE (Maiúsculo) + Número contrato do cliente + CPF (Sem ponto e sem traço)
Senha:CPF (Sem ponto e sem traço)
8 ° Passo:
Autorize o acesso da Playhub no HBO MAX.
9 ° Passo:
Crie a sua conta com suas informações.
A cidade de Ceilândia é a região administrativa mais populosa e uma das mais promissoras do Distrito Federal. Visando aprimorar ainda mais essa cidade, que conta com múltiplos comércios e uma cultura própria, a Age Telecom oferece planos exclusivos e com as melhores oportunidades para todos os bolsos, com condições de pagamento únicas e sem fidelização.
A internet fibra óptica da Age Telecom é a solução para todas as categorias de usuário da Ceilândia, desde os que necessitam de internet constante até os menos assíduos na web. São combos que vêm acompanhados de benefícios exclusivos. Confira abaixo o principal pacote de internet banda larga que está disponível na região:
Quer navegar com total liberdade sem ficar na mão em hipótese alguma? Essa escolha é perfeita para todos os usuários mais intensos!
Com essa alta velocidade, você sempre sai na frente. Seus carregamentos se darão em questão de segundos!
E não é só isso! Possuímos os melhores planos para cada cliente. Confira as melhores condições para o seu caso e a disponibilidade dentro de sua cobertura clicando aqui!
Além de uma internet de qualidade, o assinante Age ainda conta com outros benefícios da companhia, como:
Condições especiais de pagamento: antes de você assinar algum pacote de internet fibra óptica da Age para a Ceilândia, a Age oferece a você formas variadas de pagamento.
Planos com Wi-Fi de alta performance e internet fibra óptica: com a fibra óptica, os pacotes de dados promovem conexões de qualidade e uma maior estabilidade e cobertura de sinal, abrangendo toda a região de Ceilândia. Tenha a maior velocidade de upload e download do mercado. Compare os planos!
Suporte técnico especializado: A Age trabalha com atendimento personalizado e humanizado. Por isso, o suporte técnico está sempre preparado para resolver o seu problema, caso tenha. Basta ligar no SAC que, em questão de segundos, você será atendido.
Clube de vantagens: além de ter os melhores combos de internet fibra óptica em Ceilândia, os clientes Age ainda têm TV por assinatura facilitada com canais exclusivos e benefícios em diversos estabelecimentos!
Contrate o melhor plano de internet que chegou à Ceilândia. Agora que você tem acesso às nossas condições especiais, está na hora de entrar em contato para aproveitar todos os benefícios da melhor fibra óptica da cidade!
Assista a filmes e séries sem travamento! Com Wi-Fi de alta performance você tem os melhores serviços de internet que há no Distrito Federal.
Para contratar, você tem duas opções:
Contrato pelo telefone: por um atendimento dedicado e atencioso, você consegue contratar a melhor internet de Ceilândia. Basta ligar para: 0800 2020 77.
Contrato pelo site: em nosso próprio site há a opção para contrato imediato. Para facilitar o processo, você pode clicar aqui.
Você também pode contar com o SAC para tirar todas as suas dúvidas e conhecer detalhadamente os detalhes sobre os planos. Vem para a Age!